The New York Times недавно опубликовала статью о влиятельном российском интернет-регуляторе Роскмнадзоре, чей сбор персональных данных о среднем россияне, по словам The Times, «выбросила Россию вместе с такими авторитарными странами, как Китай и Иран, на передний план стран, агрессивно использующих технологии в качестве инструмента репрессий».
Несколько недель назад Times опубликовала статью о сборе Китаем личных данных о своих гражданах с помощью устройств слежения за телефоном, голосовых отпечатков, одной из крупнейших в мире баз данных ДНК, технологий систем распознавания лиц и более половины из почти миллиарда камеры наблюдения.
Это важный и полезный доклад. Но простите меня, если я задам дерзкий вопрос: почему мы так мало слышим о корпоративной слежке за сотрудниками в Соединенных Штатах?
Или про корпоративную слежку за американцами вообще?
Или как эта корпоративная слежка используется правительствами США и штатов?
Несмотря на то, что государства-наблюдатели России и Китая гораздо более опасно навязчивы, чем американский капитализм наблюдения, не должны ли мы больше узнать о том, как те же самые или очень похожие технологии используются здесь?
С тех пор, как я был министром труда, я видел, как компании в Америке берутся за программное обеспечение для наблюдения, чтобы следить за тем, что рабочие делают каждую минуту дня. Рабочие теперь подлежат отслеживанию, оценке и постоянному наблюдению за их руками, глазами, лицами и телами. И все чаще им платят только за минуты (или секунды), когда системы обнаруживают, что они активно работают.
Кассиры Kroger, водители UPS и миллионы других людей находятся под ежеминутным наблюдением. JP Morgan — крупнейший банк в США — отслеживает время, затраченное его сотрудниками, от телефонных звонков до написания электронных писем. В UnitedHealth Group низкая активность на клавиатуре может повлиять на оплату и бонусы. На складах Amazon некоторым работникам не хватает времени, чтобы сходить в туалет. ESW Capital, компания по разработке программного обеспечения для предприятий, базирующаяся в Техасе, отслеживает рабочих с 10-минутными интервалами, в течение которых — в то время, когда работники не могут предвидеть — камеры делают снимки их лиц и экранов.
«Цифровое отслеживание производительности» — Разве это не невинный приговор? – распространяется даже на работу белых воротничков, требующую ученых степеней. Рентгенологи получают приборные панели, показывающие «бездействие» время и сравнить производительность с производительностью своих коллег. Врачи и медсестры рассказывают об усилении электронного наблюдения в рабочие дни. Даже за адвокатами пристально следят.
Компании, продающие все эти технологии наблюдения, полны отзывов руководителей, описывающих новые возможности «ближнее рентгеновское зрение» чем работники занимаются помимо работы: смотрят порнографию, играют в видеоигры, используют роботов для имитации набора текста, двойную синхронизацию. Антиутопия сейчас!
Растущие системы наблюдения России и Китая кажутся более опасными и навязчивыми, чем растущее наблюдение за нашими работниками со стороны Соединенных Штатов, потому что информация, которую собирают Россия и Китай, может подавить инакомыслие.
Но действительно ли системы наблюдения так далеки друг от друга?
Крупные компании, которые собирают огромное количество данных о том, чем именно их работники занимаются весь день (а иногда и до поздней ночи), в том числе в сфере своей компетенции растущие ряды удаленных или гиговых работников, могут подавить усилия рабочих по созданию профсоюзов или вообще выказывать недовольство.
Российское и китайское наблюдение за своими людьми и американское наблюдение за нашими рабочими начинают пересекаться, потому что технологии начинают пересекаться.
Восточно-китайская технологическая компания даже разрабатывает «умный» подушки для офисных стульев, которые записывают, когда работники находятся вдали от своих рабочих мест. Когда мы увидим умные подушки в офисах США?
И все больше и больше за нами наблюдают, сами того не зная. Delta Air Lines может похвастаться тем, что терминал F в ее аэропорту Атланты является самым «первый биометрический терминал» в США, где пассажиры могут использовать технологию распознавания лиц «от тротуара до двери».
The Financial Times сообщает, что учебная база данных Microsoft по распознаванию лиц, содержащая 10 миллионов изображений, извлеченных из Интернета без чьего-либо ведома, используется агентствами, в том числе вооруженными силами США и Китая.
Новый совместный отчет Associated Press и Electronic Frontier Foundation проливает свет на главный инструмент наблюдения, известный как «Откровение тумана», теперь используется десятками местных правоохранительных органов по всей территории Соединенных Штатов для сбора личных данных без ордера. Инструмент использует рекламные данные, включая местоположение, отметку времени и уникальный рекламный идентификатор, привязанный к отдельным устройствам, для создания доступной для поиска базы данных, которая позволяет правоохранительным органам отслеживать отдельное устройство или видеть, какие устройства прошли через определенную область.
Где это заканчивается?
Несколько лет назад Марк Цукерберг предсказал, что Facebook будет знать каждую книгу, фильм и песню, которые вы прослушали, а его прогностические модели подскажут вам, в какой бар пойти, когда вы приедете в незнакомый город, где бармен будет держать вашу еду. любимый напиток.
Что ж, этот день почти настал.
Эрик Шмидт из Google сказал: «Мы знаем, где вы находитесь. Мы знаем, где вы были. Мы более или менее знаем, о чем вы думаете.
Поскольку Google использует мои поисковые данные, а его высокотехнологичные грузовики обследуют мой район, я уверен, что Шмидт прав.
Как отмечает Шошана Зубофф в своем блестящем «Эпоха слежки за капитализмом», мы когда-то праздновали эти новые цифровые услуги как бесплатные, но мы узнаем, что платформы представляют собой гиперскоростные глобальные потоки крови, в которые почти каждый может внедрить опасный вирус без вакцины или от которых крупные корпорации и правительство могут получить все, что они хотят узнать о нас.
Я не уверен, что мы должны так пренебрежительно относиться к системам наблюдения России и Китая, учитывая то, что происходит в Соединенных Штатах.
Не пора ли нам серьезно заняться защитой нашей свободы от слежки, слежки, тщательного изучения и разоблачения?
В противном случае надзорное государство и надзорный капитализм сольются — и нам негде будет спрятаться.
— Роберт Райх — бывший министр труда США и профессор государственной политики Калифорнийского университета в Беркли.
