24 февраля 2022 года, около 5 часов утра, Дмитрий Суслов, выгуливая свою собаку, заметил над головой первые ракетные удары, ознаменовавшие начало полномасштабного вторжения России в Украину. Его сердце колотилось, когда он связался с семьей и друзьями, чтобы узнать, где они находятся.
С того дня «непрерывные взрывы, сирены воздушной тревоги, звуки пролетающих над городом ракет, стрельба из крупнокалиберного оружия, свист мин и ужасающие новости» стали частью повседневной жизни технологического предпринимателя. Однако отказ от дома и семьи никогда не был вариантом – и это остается таковым, несмотря на нынешнюю эскалацию войны.
«С усилением российских атак на наши города моя позиция по поводу пребывания в Украине остается неизменной», — заявил Суслов телеканалу «Аль-Джазира». «Конечно, это оказывает давление на каждого из нас, но лично у меня страха нет».
Последнее десятилетие, до войны, Суслов продавал украинским компаниям программное обеспечение российской компании. Решение больше не работать с этой компанией было принято мгновенно, так как продукция внезапно стала ассоциироваться с атакующей страной.
«Это было решение, основанное на ценностях, и я принял его без колебаний», — сказал он.
Учитывая его опыт работы в сфере высоких технологий и образование на уровне MBA, Суслов обдумывал варианты своей карьеры. «Не думаю, что я когда-либо стремился стать предпринимателем, но, учитывая обстоятельства, я нырнул [in starting a business] наряду с новыми деловыми партнерами», — сказал Суслов, имея в виду процесс, который привел к созданию Upacy, разработчика корпоративного цифрового рабочего пространства, основанного Спартаком Полищуком, Владимиром Пимаховым и Кириллом Мельничуком в год начала войны.
Такие компании, как Upacy и другие, такие как Grammarly и MacPaw, являются частью процветающего технологического сектора, который стал крупнейшим экспортом услуг страны в 2023 году, согласно исследованию Львовского ИТ-кластера и Агентства США по международному развитию (ТЫ СКАЗАЛ). ).
Это светлое пятно в сложной экономической ситуации: по словам министра экономики Украины Юлии Свириденко, общая стоимость экспорта страны в прошлом году упала на 18,7% по сравнению с 2022 годом, что является самым низким показателем за десятилетие.
Upacy получила поддержку правительства Украины посредством налоговых льгот, связей с Украинским стартап-фондом и международной известности благодаря программе USAID. Компания также разработала новые способы работы, но сложности войны могут иметь свои последствия.
«У меня пропало электричество и интернет, а мобильная связь некоторое время работала нестабильно. В момент теракта большинство сотрудников прятались в бомбоубежищах или держались подальше от окон между двумя стенами», — вспоминает Суслов о терактах в начале января.
«Конечно, в таких условиях работать было невозможно. Но как только мы услышали сигнал воздушной тревоги и позвонили, чтобы убедиться, что все в порядке, мы сразу же вернулись к работе», — добавил он.
Хотя основатели технологического сектора, такие как Суслов, решили остаться и пережить неспокойный период, в этом секторе также наблюдается значительный уровень миграции. Согласно исследованию Lviv IT Cluster, количество украинских технологических экспертов, проживающих за рубежом, в прошлом году выросло на 20% и достигло 65 000 специалистов в 2023 году.
Это часть более широкой тенденции, затрагивающей страну, как отметило Управление Верховного комиссара Организации Объединенных Наций по делам беженцев, которая фиксирует более 6,3 миллиона человек при населении в 36,7 млн человек страна покинула Украину в январе.
Навигация по неопределенности
Виктория Репа, генеральный директор и основатель BetterMe, оздоровительного стартапа, основанного в 2016 году, сбежала после того, как проснулась от взрывов в своей киевской квартире в день начала войны. «[The decision to leave was due to] неуверенность в завтрашнем и ближайшем будущем», — сказал Репа, который путешествовал по Европе, прежде чем отправиться в Польшу.
Несмотря на то, что Репа погрузилась в двойственность и страх, а также во второй раз пережила потрясения, связанные с войной (Репа была студенткой Донецкого университета, когда в 2014 году началось вторжение в Донбасс), она стремилась защитить свой растущий бизнес и его рабочую силу, насчитывающую более 500 сотрудников. 80 процентов из них остались в Украине.
«Я справлялся с трудными временами, ставя перед собой миссию и двигаясь вперед. Я понял, что бизнес необходим для поддержки экономического фронтира и что Украине он нужен как никогда раньше», — говорит Репа.
Это означало инвестирование в такие вещи, как генераторы, батареи и интернет Starlink, чтобы бизнес продолжал работать. «Не было никакой гарантии, что атаки на инфраструктуру не повлияют на способность вести бизнес: электричество, интернет, вода и газ уязвимы для атак», — сказал он в интервью «Аль-Джазире».
Другие опасения включали введение экстренных мер по перемещению членов команды в более безопасные места рядом с техническим оборудованием, а также обеспечение стабильного обслуживания 150 миллионов пользователей сети компании по всему миру.
Но вести бизнес в условиях войны далеко не просто, и один конкретный эпизод, предшествующий презентации продукта BetterMe на бизнес-конференции, иллюстрирует продолжающуюся борьбу.
«Моя презентация находилась в стадии подготовки, когда по Украине начались массированные ракетные обстрелы, в результате которых половина страны осталась без электричества и доступа в Интернет», — сказал Репа.
По словам предпринимателя, в таких ситуациях мышление заключалось в том, чтобы найти способы добиться цели, несмотря на сценарии «неконтролируемого стресса и хаоса». «Наш опыт показывает, что творчество и инновации могут процветать даже в самые мрачные времена», — сказала она.
Основательница отметила, что ключевым моментом также является поддержание собственной психической устойчивости и уровня энергии. «[My priority is to] вернуть стабильность и контроль в команду. Столкнитесь со страхом, создавайте и сообщайте обо всех наихудших сценариях, чтобы избежать полного сбоя системы. ТО [focus] значит противостоять всем ситуациям, вызывающим страх, и справляться с ними», — добавила она.
Обеспечение непрерывности бизнеса
Мышление украинских основателей ориентировано не только на адаптивность, но и на стратегическое планирование на будущее. Для Олега Панченко, основателя агентства по разработке программного обеспечения FreySoft, переезд в Польшу после недолгого пребывания в Великобритании был вопросом личной безопасности, а также мерой непрерывности бизнеса.
«Мы не могли предложить украинским разработчикам работать над новыми проектами – [companies] заявили, что были бы рады работать с ними, если бы они базировались в других частях Европейского Союза, но не стали бы рисковать, если бы [contractors] базировались в Украине», — сказал он.
Это изменение привело к постепенному процессу глобализации компании FreySoft, которая в 2022 году была полностью украинской. Сегодня половина из 80 сотрудников компании — выходцы из других стран, и Панченко диверсифицировал свой бизнес с помощью MakeDeal, инструмента повышения производительности HR, и FreyStaff, рекрутингового агентства. компания. система, поддерживаемая искусственным интеллектом.
Хотя Панченко и его семья были вынуждены покинуть родную страну, они решили не рассматривать жизнь в Варшаве как временную меру. «Мы живем своей жизнью «сейчас», а не откладываем ее на будущее, и я надеюсь, что те, кто покинул нашу страну и живет за границей, также примут свою нынешнюю жизнь», — сказал основатель, добавив, что он все еще не уверен, что примет его обратно.
«Многое изменилось для меня лично и в Украине с тех пор, как я уехал. Я был бы рад вернуться жить в свой дом, когда это будет возможно, но пока не вижу вариантов в этом плане», — сказал Панченко.
«Восстановление Украины»
Несмотря на разные подходы к жизни и бизнесу и уникальные проблемы, украинские основатели едины в своем оптимизме относительно будущего. Для Репы из BetterMe возвращение в Киев после окончания войны является приоритетом. «Технологический сектор станет основой восстановления Украины», — сказала она.
По мнению Панченко из FreySoft, отрасль постоянно развивается: многие компании, включая его собственную, переходят от предоставления технологических услуг к разработке продуктов. «Этот шаг позволит использовать существующий кадровый резерв в Украине, и я уверен, что наши продукты будут процветать во всем мире», — говорит он.
Инициативы правительственных и неправительственных организаций, ориентированные на будущее Украины и ее имидж в мире, будут играть важную роль в направлении технологической сцены и ее основателей к лучшему будущему, говорит Суслов из Uspacy. «Я рад, что, несмотря на войну, Украина предпринимает фундаментальные шаги для создания стартап-экосистемы, о которой должен знать мир», — сказал он.
